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En ce qui concerne les abonnements à la télévision en streaming donnant aux téléspectateurs la possibilité de couper le cordon avec leurs câblodistributeurs et d'éviter de mettre des antennes paraboliques sur leurs toits, DirecTV maintenant était l'une des meilleures options disponibles. Ils ont offert une variété de forfaits avec une liste impressionnante de chaînes, même lorsqu'ils ont augmenté les prix de toutes leurs options d'abonnement de 5 $ l'été dernier. Mais il semble que la hausse des prix n’ait pas été suffisante, car AT&T change radicalement ses forfaits DirecTV Now en facturant encore plus pour moins de chaînes. Généralement, DirecTV Now a soudainement empiré.
Nouveaux tarifs d'abonnement à DirecTV
Auparavant, DirecTV Now avait quatre forfaits disponibles à 35 $, 50 $, 60 $ et 70 $. Tous ces forfaits ont augmenté de 5 $ l'été dernier, mais c'était quand même une bonne affaire. À présent Le bord souligne qu'AT & T a officiellement réorganisé son service DirecTV Now pour ne proposer que deux forfaits. Il y a le forfait Plus à 50 $, qui comprendra HBO, et le forfait Max à 70 $, qui comprend HBO et Cinemax.
Vous pensez peut-être que l'ajout de HBO et Cinemax dans ces packages devrait plus que compenser l'augmentation du prix. Mais regardez de plus près ces gammes de chaînes. Il leur manque plus d'une douzaine de chaînes populaires, notamment AMC, BET, Comedy Central, Discovery, History, MTV, Nickelodeon, TLC, VH1, etc. Tout cela faisait partie des précédents packages DirecTV Now. Beaucoup de ces chaînes sont également des chaînes Viacom, il semble donc que conserver ces chaînes se révélait plus coûteuse pour le fournisseur. Il y a une chance que cela puisse changer, mais à partir de maintenant, cela rend certainement le service moins précieux.
Que se passe-t-il avec les anciens abonnements?
La bonne nouvelle est que si vous êtes déjà abonné à l’un des anciens forfaits d’abonnement DirecTV Now, vous pourrez conserver vos groupes de chaînes actuels. La mauvaise nouvelle est que ces prix seront également augmentés. Les tarifs mensuels des anciens forfaits de chaînes augmenteront tous de 10 $ à partir du 12 avril 2019 . En plus de cela, si vous payez actuellement 5 USD de plus pour HBO, la chaîne premium coûtera désormais 15 USD, à compter de la facture de ce mois-ci. Pour ceux qui suivent, cela représente 20 $ de nouveaux frais pour les anciens clients. C’est assez merdique, surtout après l’affirmation d’AT & T selon laquelle leur acquisition de Time Warner l’année dernière se traduirait par une réduction des prix pour les consommateurs.
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Il n’est pas surprenant que DirecTV Now se concentre sur les propres réseaux de WarnerMedia, sans parler des chaînes de Fox et Comcast / NBCUniversal. Mais cela signifie que le service est passé de 125 chaînes dans leur plus gros bouquet à à peine plus de 50 chaînes. Certes, beaucoup d’entre eux étaient inutiles comme Golf Channel ou Lifetime, mais c’est quand même une réduction drastique.
Pourquoi les prix augmentent-ils?
La réponse simple est que DirecTV Now dans sa forme précédente n’était pas viable si AT&T voulait réaliser un profit. En tant que PDG Randall Stephenson a dit aux investisseurs récemment :
«C’est une année d’apprentissage des exigences du marché. Au fur et à mesure que nous avons mûri le projet, nous avons examiné le segment de clientèle bas de gamme en utilisant des prix promotionnels, qui ne s'engageaient pas avec le produit. Nous vous avons dit en novembre qu'il y en avait 500 000 sur les prix promotionnels, et nous avons commencé à permettre à ces clients d'attirer. Maintenant, nous avons une base de clients sur le streaming qui se développe et est très engagée. En fait, nous aimons où nous en sommes en ce qui concerne la façon dont nous orientons le produit de diffusion en continu. '
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Stephenson parle d'abonnés qui se sont inscrits avec des abonnements à prix plus bas dans le cadre d'une promotion. AT&T est maintenant prêt à laisser ces clients aller en faveur de prix plus élevés avec leurs clients les plus fidèles et les plus actifs. Cela vrille les clients qui sont prêts à s'en tenir un peu au service, mais c'est ce qui se passe lorsque vous faites confiance aux entreprises pour faire quelque chose qui profite réellement au client plus que leur résultat net.
