Si vous avez tendance à vous ennuyer, magasinez sur Amazone vous allez devoir attendre un certain temps avant de recevoir vos articles. En raison de l'augmentation de la demande en raison du coronavirus, le géant du commerce électronique retarde les expéditions d'articles non essentiels - et cela inclut les films, désolé - jusqu'à un mois. Ce délai comprend également les articles Amazon Prime, qui, dans des circonstances normales, arrivent dans un à deux jours.
Si vous êtes un utilisateur principal, vous avez peut-être remarqué au cours des derniers jours que le délai de livraison standard d'un à deux jours pour certains articles n'est plus une option. Certains articles Prime en stock sont proposés pour une livraison sous cinq jours, mais la majorité retarde les choses jusqu'à un mois. 21 avril, pour être précis. Recoder a contacté Amazon à ce sujet et la société a confirmé qu'il ne s'agissait pas d'un problème étrange, mais plutôt d'une réaction due à la crise actuelle des coronavirus.
«Pour servir nos clients dans le besoin tout en aidant à assurer la sécurité de nos associés, nous avons modifié nos processus de logistique, de transport, de chaîne d'approvisionnement, d'achat et de vente par des tiers pour donner la priorité au stockage et à la livraison d'articles qui sont une priorité plus élevée pour nos clients », a déclaré Amazon. 'Cela a eu pour conséquence que certaines de nos promesses de livraison sont plus longues que d'habitude.'
Amazon avait précédemment annoncé qu'il ne réapprovisionnait que des articles dans ses entrepôts qui entrent dans six catégories: produits pour bébé, santé et ménage, beauté et soins personnels, épicerie, produits industriels et scientifiques et fournitures pour animaux de compagnie. «Nous comprenons qu'il s'agit d'un changement pour nos partenaires commerciaux et apprécions leur compréhension alors que nous priorisons temporairement ces produits pour les clients», a déclaré la société de commerce électronique dans un communiqué accompagnant cette annonce. Et même si personnellement je regrouperais les films dans les «soins personnels», Amazon ne semble pas d'accord. Vous pouvez bien sûr accéder instantanément aux films numériques. Et si vous avez un abonnement Prime, vous pouvez également diffuser de nombreux titres inclus avec Prime.
Le coronavirus obligeant tant d'entre nous à s'abriter chez nous, les achats en ligne ont augmenté de façon exponentielle, en particulier sur Amazon. Et alors qu'Amazon a vraisemblablement tout l'argent du monde, même cela ne suffit pas pour suivre l'offre et la demande actuelles. Aujourd'hui, la société a publié la déclaration suivante sur leur Blog :
Nous croyons que notre rôle au service des clients et de la communauté pendant cette période est essentiel. Avec la propagation du COVID-19, nous avons constaté une augmentation du nombre de personnes faisant des achats en ligne. Pour servir nos clients tout en aidant à assurer la sécurité de nos associés, nous avons modifié nos processus de logistique, de transport, de chaîne d'approvisionnement, d'achat et de vente par des tiers pour donner la priorité au stockage et à la livraison d'articles qui sont une priorité plus élevée pour nos clients. Cela a eu pour conséquence que certaines de nos promesses de livraison sont plus longues que d'habitude. Nous recrutons également plus de 100000 postes à travers les États-Unis pour nous permettre de fournir ce service essentiel aux personnes du monde entier, en particulier à celles, comme les personnes âgées, qui sont les plus vulnérables.
